[{"data":1,"prerenderedAt":136},["ShallowReactive",2],{"nav-latest-post-pt":3,"page-faqs-pt":8},{"stem":4,"title":5,"category":6,"cover":7},"pt\u002Fblog\u002Ftaxa-aduaneira-3-euros-pequenos-vendedores","Taxa aduaneira de 3 €: a medida anti-Shein que também penaliza os pequenos vendedores","Alfândega","\u002Fassets\u002Fblog\u002Flarge_droit-douane-3-euros-petits-vendeurs.jpg",{"id":9,"blocks":10,"extension":127,"meta":128,"seo":129,"slug":133,"stem":134,"__hash__":135},"pages_pt\u002Fpt\u002Fpages\u002Ffaqs.yml",[11,110],{"type":12,"title":13,"subHtml":14,"filters":15,"sections":34},"faqs-page","Perguntas frequentes sobre o ParcelRush","Não encontrou a sua resposta? \u003Ca href=\"\u002Fpt\u002Fcontacto\">Escreva-nos\u003C\u002Fa>",[16,19,22,25,28,31],{"key":17,"label":18},"all","Todos",{"key":20,"label":21},"general","Geral",{"key":23,"label":24},"integrations","Integrações",{"key":26,"label":27},"delivery","Entregas",{"key":29,"label":30},"pricing","Preços",{"key":32,"label":33},"support","Suporte",[35,50,65,86,98],{"category":20,"label":21,"title":36,"items":37},"Sobre o ParcelRush",[38,41,44,47],{"q":39,"a":40},"O que é um software de envios e para que serve?","Um software de envios conecta a sua loja online às redes de transportadores para que possa gerar etiquetas, comparar tarifas e rastrear cada envio num só lugar. O ParcelRush é uma plataforma de envios multi-transportador para e-commerce utilizada por comerciantes em Portugal: centraliza encomendas do Shopify, WooCommerce ou Squarespace, automatiza a seleção de transportadores (CTT, DHL, UPS, FedEx, DPD) e trata dos documentos aduaneiros para envios internacionais. O resultado: menos tempo em logística, custos de envio mais baixos e uma melhor experiência para os seus clientes.",{"q":42,"a":43},"Quem pode usar o ParcelRush?","Qualquer comerciante de e-commerce em Portugal que queira controlo total sobre a sua logística, desde pequenas lojas online a grandes operações. O ParcelRush conecta-se aos seus próprios contratos com transportadores (CTT, DHL, UPS, FedEx, DPD), para que mantenha visibilidade completa sobre os seus custos e possa negociar as suas tarifas com base no seu volume. Sem tarifas impostas pela plataforma: apenas os seus contratos, centralizados e automatizados.",{"q":45,"a":46},"Em que é que o ParcelRush se diferencia?","Sem compromisso, sem taxas escondidas. Uma interface limpa construída em torno das funcionalidades que realmente importam, não um painel sobrecarregado. Onboarding simples, compatível com as suas contas de transportador existentes, acesso total a todas as funcionalidades em todos os planos e suporte que realmente responde. Sendo uma plataforma desenvolvida em Portugal, o ParcelRush responde em primeiro lugar às exigências do mercado português: integração com o CTT, transmissão de faturas AT e documentos alfandegários para exportações fora da UE.",{"q":48,"a":49},"Porquê sem tarifas pré-negociadas?","Porque é o seu dinheiro, não o nosso. Noutros modelos, a plataforma negoceia as tarifas dos transportadores em seu nome e fica com uma parte. Com o ParcelRush, os seus contratos conectam diretamente: paga exatamente o que o transportador fatura, nem mais. À medida que o seu volume cresce, negoceia por conta própria e fica com cada euro de poupanças. E se um transportador cobrar uma correção de peso ou dimensões após entrega, pode contestá-lo diretamente com o seu interlocutor. Ficamos fora dessa relação, propositadamente.",{"category":23,"label":24,"title":51,"items":52},"Transportadores &\nplataformas",[53,56,59,62],{"q":54,"a":55},"O ParcelRush é compatível com a minha loja online?","Sim. O ParcelRush integra com WooCommerce, Shopify e Squarespace, as plataformas mais utilizadas por comerciantes em Portugal. Estamos continuamente a adicionar novas integrações. Se precisar de uma específica, contacte-nos.",{"q":57,"a":58},"Quais transportadores posso usar?","CTT, DHL, UPS, FedEx e DPD. Para cada envio pode escolher com base no preço ou velocidade de entrega, ou definir regras de automação para selecionar o transportador automaticamente com base nos seus próprios critérios. Estamos progressivamente a adicionar mais transportadores. Contacte-nos se precisar de um que ainda não está na lista.",{"q":60,"a":61},"Posso gerir várias lojas a partir de uma conta?","Sim, lojas ilimitadas em todos os planos. Conecte quantas lojas precisar, em qualquer plataforma suportada. Todas as encomendas de todas as lojas aparecem num único painel.",{"q":63,"a":64},"Como obter uma conta de transportador?","Contacte diretamente cada transportador que lhe interesse para criar uma conta. Será contactado rapidamente com uma proposta comercial e tarifas negociadas em função do seu volume de envios. O ParcelRush liga-se depois aos seus contratos: as suas tarifas negociadas aplicam-se diretamente, sem intermediário.",{"category":26,"label":27,"title":66,"items":67},"Envios &\nrastreio",[68,71,74,77,80,83],{"q":69,"a":70},"Posso enviar internacionalmente?","Sim. O ParcelRush trata tanto de envios nacionais como internacionais. Para destinos fora da UE, os documentos aduaneiros (CN22, CN23, EDI) são gerados automaticamente com os códigos HS corretos. Também pode carregar a sua própria fatura comercial se já tiver uma. Sem papelada manual.",{"q":72,"a":73},"E se o país de destino não suportar EDI?","O ParcelRush avisa-o de que esse país não suporta EDI \u002F paperless trade após a geração da etiqueta. Tem então acesso aos documentos em papel (CN22, CN23, fatura AT) para imprimir e juntar à encomenda antes do envio.",{"q":75,"a":76},"O que acontece se uma encomenda estiver atrasada ou perdida?","Recebe notificações de atraso diretamente na plataforma, em tempo real. Para encomendas perdidas, o ParcelRush mostra todos os dados de rastreio e referências do transportador necessários para apresentar uma reclamação rapidamente. Os dados disponíveis variam conforme o transportador e o nível de informação que disponibiliza.",{"q":78,"a":79},"Posso automatizar a seleção de transportadores?","Sim. As regras de automação no ParcelRush permitem definir qual transportador usar com base no destino, peso do pacote, valor da encomenda ou qualquer combinação de critérios. As encomendas que correspondam às suas regras são processadas automaticamente, sem seleção manual necessária.",{"q":81,"a":82},"O ParcelRush gera etiquetas de devolução?","Sim. As etiquetas de devolução são geradas diretamente a partir do seu painel de encomendas. Pode enviar a etiqueta ao seu cliente por email ou incluí-la na encomenda. As devoluções são rastreadas no ParcelRush da mesma forma que os envios normais.",{"q":84,"a":85},"Para que países posso enviar?","O ParcelRush suporta envios nacionais e internacionais pela Europa e em todo o mundo, dependendo das suas contas de transportador. Com CTT, DHL, UPS, FedEx e DPD conectados, pode enviar para a maioria dos países globalmente. Para envios fora da UE, os documentos aduaneiros (CN22, CN23, EDI \u002F paperless trade, fatura AT) são gerados automaticamente.",{"category":29,"label":30,"title":87,"items":88},"Faturação &\nplanos",[89,92,95],{"q":90,"a":91},"Como funcionam os preços?","Paga por etiqueta gerada. As tarifas escalam com o seu volume: 1 a 100 etiquetas a €0,29, 101 a 500 a €0,16, 501 a 1.500 a €0,13, 1.501 a 5.000 a €0,10 e 5.001 a 15.000 a €0,08 por etiqueta. Sem subscrição, sem limitações de funcionalidades e pode parar a qualquer momento. Sem prazo de aviso, sem penalizações.",{"q":93,"a":94},"Existem taxas escondidas ou uma subscrição obrigatória?","Não. Sem subscrição, sem taxa de instalação, sem restrições de funcionalidades. Paga apenas pelas etiquetas que gera. Todas as funcionalidades estão disponíveis em todos os planos desde o primeiro dia.",{"q":96,"a":97},"Posso deixar de usar o ParcelRush a qualquer momento?","Sim, sem compromisso. Se cancelar a meio do mês, é cobrado apenas pelas etiquetas utilizadas até esse ponto, faturadas no final do mês como habitual. Sem penalizações, sem prazo de aviso. Os seus dados não são conservados após o encerramento da sua conta.",{"category":32,"label":33,"title":99,"items":100},"Segurança &\najuda",[101,104,107],{"q":102,"a":103},"Os meus dados e os dados dos meus clientes estão seguros?","Sim. O ParcelRush usa protocolos de segurança avançados. Todos os dados, seus e dos seus clientes, são encriptados em trânsito e em repouso. Não vendemos nem partilhamos dados pessoais com terceiros, à exceção dos transportadores que precisam de determinadas informações para tratar os seus envios.",{"q":105,"a":106},"Como posso contactar o ParcelRush se tiver um problema?","Através da nossa página de contacto. Respondemos rapidamente, normalmente em poucas horas nos dias úteis.",{"q":108,"a":109},"Como enviar uma ideia ou feedback sobre o produto?","Diretamente na secção 'Ideias & Feedback' no ParcelRush. Pode submeter uma ideia, votar nas sugestões dos outros utilizadores e participar nas discussões. As sugestões mais votadas orientam as próximas evoluções do produto.",{"type":111,"title":112,"sub":113,"icon":114,"ctas":115,"notes":124},"cta-final","Os envios deixam de ser um problema\n\u003Cem>Tornam-se uma vantagem\u003C\u002Fem>","Mais tempo para vender. Custos mais baixos. Cada encomenda, nacional ou internacional, sempre sob controlo.","\u002Fassets\u002Ficon-parcelrush.svg",[116,120],{"label":117,"href":118,"style":119},"Começar gratuitamente →","https:\u002F\u002Fapp.parcelrush.com\u002Fcreate-account","primary",{"label":121,"to":122,"style":123},"Ver preços","\u002Fpricing","ghost",[125,126],"Sem subscrição","Cancele quando quiser","yml",{},{"title":130,"description":131,"ogImage":132},"FAQ: Envios e Transportadores em Portugal | ParcelRush","Perguntas frequentes sobre o ParcelRush: transportadores (CTT, DHL, UPS, FedEx), preços por etiqueta, automação, envios internacionais e integrações.","https:\u002F\u002Fparcelrush.com\u002Fassets\u002Fog-parcelrush.jpg","faqs","pt\u002Fpages\u002Ffaqs","ZMqtsfIKIV7apO_kEgxRpAKf2CI7OU3FmrnXpDSjH4U",1781360576957]