Quels documents douaniers pour votre colis ?
La réponse dépend d'abord de la façon dont vous expédiez, pas du montant. Deux questions et deux chiffres suffisent.
Cet outil indique les documents à joindre. Il ne calcule aucun montant de droits ni de taxes, et ne remplace pas votre transporteur ni votre déclarant en douane : c'est vous qui restez le déclarant de l'envoi.
Poste ou transporteur privé,
la vraie question
La plupart des guides commencent par la valeur du colis. C'est une erreur de méthode : le CN22 et le CN23 sont des formulaires de l'Union postale universelle, ils n'existent que dans le réseau postal. Si vous expédiez par CTT ou Colissimo, ils vous concernent. Si vous expédiez par DHL, UPS, FedEx ou DPD, ils ne vous concernent jamais, et c'est une facture commerciale qu'il faut joindre, y compris pour un colis à 30 €.
Le montant n'intervient qu'ensuite, et uniquement dans le réseau postal : sous le seuil de valeur et sous 2 kg, le CN22 suffit ; au dessus, c'est le CN23 accompagné d'une facture.
Ce seuil de valeur mérite une explication, parce qu'il est la source de la plupart des chiffres contradictoires que vous lirez ailleurs. Il n'est pas fixé en euros : l'Union postale universelle l'exprime en droits de tirage spéciaux, l'unité de compte du Fonds monétaire international. Ce n'est pas une monnaie qu'on dépense, c'est un panier de cinq devises, dollar, euro, yuan, yen et livre sterling, qui sert de référence commune. La poste s'en sert pour que la même règle s'applique au Japon comme au Portugal, sans dépendre d'une monnaie nationale.
Concrètement, le seuil vaut 300 de ces unités, et sa contrepartie en euros bouge tous les jours. Au 12 août 2026, cela fait environ 357 €. D'où les 380 €, 425 € ou 350 € publiés par les uns et les autres, selon la date à laquelle ils ont écrit. En cas de doute près de la limite, joignez un CN23 : il est accepté en dessous du seuil, l'inverse n'est pas vrai.
Juillet 2026,
la fin de la franchise à 150 €
Le Conseil de l'Union européenne a définitivement approuvé le 11 février 2026 la suppression de l'exemption de droits de douane pour les envois de moins de 150 €, entrée en application le 1er juillet 2026. Un droit forfaitaire de 3 € s'applique désormais par catégorie tarifaire, en attendant la mise en service du guichet douanier européen prévue mi 2028.
Cette réforme change ce que le destinataire paie, pas les documents que vous joignez. Un CN22 reste un CN22. Mais elle rend l'exactitude du code SH et de la valeur déclarée plus déterminante qu'avant, puisque c'est sur eux que le droit se calcule.
Une redevance de gestion à l'échelle de l'Union est par ailleurs attendue à partir de novembre 2026. Nous mettrons cette page à jour quand son périmètre sera publié.
- Suppression de la franchise de 150 € : en vigueur depuis le 1er juillet 2026
- Droit forfaitaire de 3 € par catégorie tarifaire, jusqu'à mi 2028
- Redevance de gestion européenne attendue en novembre 2026
Questions sur
les documents douaniers
CN22 ou CN23, comment choisir ?
Faut-il un CN22 avec DHL, UPS ou FedEx ?
Quels documents pour un envoi dans l'Union européenne ?
Qu'est-ce que le code SH et est-il obligatoire ?
À partir de quel montant faut-il une déclaration d'exportation ?
Qui est responsable des informations déclarées ?
La douane arrête de vous prendre du temps
Un colis retenu, c'est un client qui relance et une vente qui coûte cher. Quand les documents partent corrects du premier coup, le colis avance, et vous récupérez les minutes que chaque formulaire vous prenait, envoi après envoi.
- CN22, CN23 et factures commerciales remplis depuis vos commandes
- Code SH suggéré à partir de vos fiches produit
- Transmission électronique chez les transporteurs qui l'acceptent : rien à imprimer
- Importez votre propre facture si vous l'éditez déjà ailleurs
