Um casal num sofá compara móveis num portátil, com o cartão bancário na mão e uma lista de produtos ao lado do ecrã.
Tendências

Comércio agêntico: prepare as suas entregas para os agentes de IA

39 % dos consumidores em Portugal aceitam que a IA compre por eles. Portes, prazos, devoluções: como tornar as entregas legíveis para o ChatGPT e o Gemini.

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Uma comerciante faz as contas à secretária, com calculadora e computador portátil
Alfândega e conformidade

IVA nos portes de envio em e-commerce: que taxa aplicar às suas entregas

Loja online: os portes que cobra seguem a taxa de IVA dos seus produtos. A taxa certa, o carrinho com taxas diferentes, a venda na UE e a exportação.

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Estafeta da DPD a caminho de um ponto Pickup, com uma encomenda debaixo do braço
TransportadorasDPDShopify

Enviar com a DPD a partir do Shopify: o guia para lojas portuguesas

O que muda no dia a dia, porque é que a DPD compensa a partir de Portugal, e o único limite do checkout do Shopify que ninguém lhe diz antes.

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Interior de um centro de tratamento de encomendas dos CTT, com tapetes de triagem e contentores de expedição
Alfândega e conformidadeCTTDHLUPSFedEx

Voltar a expedir para os EUA sem encomendas retidas

Os CTT voltaram a enviar para os EUA, com novas regras. Código HS a 10 dígitos, pré-aviso, direitos pagos antes da expedição: evite encomendas retidas.

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Pessoa com uma prancheta a inventariar caixas de expedição etiquetadas num espaço de preparação de encomendas
Alfândega e conformidade

Mandatário REP: o que tem de fazer se expede para outro país da UE

Vender diretamente noutro país da UE faz de si produtor de embalagens nesse país. Quem tem de designar um mandatário, desde quando, e quem verifica.

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Uma cliente paga uma compra online a partir do telemóvel, com o cartão na mão
Custos

Oferecer os portes sem perder dinheiro

O cálculo do ponto de equilíbrio, a regra para fixar o valor a mostrar na loja, e os três erros que transformam os portes grátis numa perda seca.

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Caixa de cartão pousada numa mesa de preparação, a ilustrar o rácio de espaço vazio enquadrado pelo regulamento europeu PPWR
Alfândega e conformidade

PPWR e espaço vazio: o que o regulamento europeu muda mesmo nas suas encomendas

O limite de 50 % de espaço vazio é 2030, não hoje. O que diz o artigo 24 do regulamento 2025/40, quem obriga, e as duas isenções esquecidas.

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Carrinha dos CTT numa estrada costeira em Portugal
TransportadorasCTT

Como abrir uma conta CTT Expresso para a sua loja online

Os dois caminhos para abrir uma conta CTT Expresso, os documentos pedidos, o prazo real de ativação e o que negociar com o comercial.

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Encomendas preparadas para expedição internacional num posto de embalamento
Alfândega e conformidadeDHLUPSFedEx

DDP ou DAP: quem paga os direitos aduaneiros das suas encomendas

A diferença entre DDP e DAP, a confusão com as opções de faturação das transportadoras, e como escolher para não ver as encomendas recusadas à porta do cliente.

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6 problemas de envio frequentes no Shopify e no WooCommerce
Plataformas e ferramentas

6 problemas de envio frequentes no Shopify e no WooCommerce

Checkout que falha, portes a 0 €, etiquetas que não saem… Os problemas de envio mais comuns no Shopify e no WooCommerce, com soluções concretas.

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Pai Natal a conferir uma lista num armazém cheio de encomendas, com uma caixa de cartão aberta, presentes embrulhados e uma árvore de Natal iluminada.
Experiência do clienteCTTDPDDHL

Época de Natal no e-commerce: prazos de envio CTT, DPD e DHL e como preparar a peak season

Como calcular as datas limite de envio para entregar até 24 de dezembro, com CTT, DPD e DHL, e uma checklist para preparar a peak season do seu e-commerce.

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Como preparar os seus envios para a UE: conformidade aduaneira em 9 passos
Alfândega e conformidadeDHLUPSFedEx

Como preparar os seus envios para a UE: conformidade aduaneira em 9 passos

IOSS, códigos HS, identificadores de produto, faturação DDP: o guia em 9 passos para conformar os envios para a UE sem bloqueios alfandegários.

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E-commerce em Portugal: o que revelam os dados do Barómetro CTT
TendênciasCTTDPDDHL

E-commerce em Portugal: o que revelam os dados do Barómetro CTT

Os dados do Barómetro CTT e-commerce analisados com filtro crítico: o que os retalhistas planeiam, o que os consumidores fazem, e o que muda para si.

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Acordo UE-Mercosul: o que muda para importar do Brasil para Portugal
Alfândega e conformidade

Acordo UE-Mercosul: o que muda para importar do Brasil para Portugal

Acordo UE-Mercosul em vigor desde maio de 2026: o que muda nos direitos aduaneiros para quem importa do Brasil, com exemplos por produto.

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Taxa aduaneira de 3 €: a medida anti-Shein que também penaliza os pequenos vendedores
Alfândega e conformidade

Taxa aduaneira de 3 €: a medida anti-Shein que também penaliza os pequenos vendedores

Taxa aduaneira de 3 € em encomendas de e-commerce fora da UE: sem isenção para pequenos vendedores. Porquê os envios diretos pagam mais e como adaptar.

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Etiquetas ZPL ou PDF? Qual usar para os seus envios (e quando vale a pena uma impressora térmica)
Plataformas e ferramentas

Etiquetas ZPL ou PDF? Qual usar para os seus envios (e quando vale a pena uma impressora térmica)

ZPL ou PDF para as suas etiquetas de envio? A diferença entre os dois formatos, quando vale a pena uma impressora térmica e como o ParcelRush os gera.

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CTT, DPD ou DHL: qual a melhor transportadora para a sua loja online?
TransportadorasCTTDPDDHL

CTT, DPD ou DHL: qual a melhor transportadora para a sua loja online?

Comparação CTT Expresso, DPD e DHL para e-commerce em Portugal: cobertura, experiência do cliente, envios internacionais e qual escolher conforme o seu perfil.

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Peso volumétrico: o que é e como calcular (com os fatores de cada transportadora)
CustosCTTDPDDHLUPSFedEx

Peso volumétrico: o que é e como calcular (com os fatores de cada transportadora)

Como calcular o peso volumétrico e os fatores CTT, DPD, DHL, UPS e FedEx em Portugal. Evita surpresas na fatura e paga só o que a sua encomenda realmente custa.

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Como imprimir etiquetas CTT e DPD a partir do WooCommerce
Plataformas e ferramentasWooCommerceCTTDPD

Como imprimir etiquetas CTT e DPD a partir do WooCommerce

Guia completo para gerar e imprimir as suas etiquetas CTT e DPD a partir do WooCommerce: 3 métodos, tutorial passo a passo e boas práticas com o ParcelRush.

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Comerciante a anotar mapas de custos em frente ao portátil, numa arrecadação cheia de caixas
CustosCTTDPDDHL

Como Reduzir custos de envio e-commerce

Estratégias práticas para reduzir custos de envio em e-commerce, adaptadas a pequenos, médios e grandes volumes.

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DHL, UPS ou FedEx: qual a melhor transportadora para envios internacionais?
TransportadorasCTTDPDDHLUPSFedEx

DHL, UPS ou FedEx: qual a melhor transportadora para envios internacionais?

DHL, UPS, FedEx ou DPD para envios internacionais desde Portugal: comparativo em rapidez, preço e fiabilidade, e guia de escolha por perfil de loja.

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O bloqueio dos CTT para os EUA: o que aconteceu entre 2025 e 2026
Alfândega e conformidadeCTTDHLUPSFedEx

O bloqueio dos CTT para os EUA: o que aconteceu entre 2025 e 2026

Em agosto de 2025, os CTT pararam os envios para os EUA. O que aconteceu, o que fizeram os outros correios e como os envios voltaram em maio de 2026.

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Envios e-commerce: o elo que sabota a fidelização
Experiência do cliente

Envios e-commerce: o elo que sabota a fidelização

Descubra como a logística de entrega é crucial para fidelizar clientes em e-commerce e os 5 pilares essenciais para otimizá-la.

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Portugal → Europa: Como otimizar os seus envios de e-commerce
TendênciasCTTDPDDHL

Portugal → Europa: Como otimizar os seus envios de e-commerce

Saiba como otimizar os seus envios de e-commerce para a Europa contornando os desafios logísticos específicos de Portugal.

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Como Transformar Retornos em Conversões
Experiência do cliente

Como Transformar Retornos em Conversões

Uma boa gestão dos retornos pode impulsionar as suas vendas. Descubra como transformar devoluções numa vantagem competitiva para o seu e-commerce.

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Encomenda de cartão segurada por duas mãos com luvas diante de uma bandeira americana
Alfândega e conformidade

Código HS: como encontrar o código pautal certo para os seus produtos

Código HS com 6 dígitos, 8 na Europa, 10 para os Estados Unidos: como ler um código pautal, encontrá-lo nas bases oficiais e evitar erros de classificação.

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Duas pessoas num pequeno armazém: uma fecha uma caixa com fita-cola, a outra trata das encomendas no portátil
Plataformas e ferramentasCTTDPDDHLUPSFedEx

Software de envios para e-commerce: como escolher o certo a partir de Portugal

De quem são as tarifas, os CTT e as ilhas, a exportação e a forma de pagar: os critérios para escolher um software de envios, e o teste a fazer antes.

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Tendências de expedição e-commerce: os fatores que contam
TendênciasDPDDHLUPS

Tendências de expedição e-commerce: os fatores que contam

Descubra as principais tendências de expedição no e-commerce e ações concretas para transformar a logística em motor de crescimento do seu negócio.

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Um vendedor online ao telefone em frente ao computador, com caixas de envio empilhadas na secretária.
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WooCommerce, Shopify ou Wix: que plataforma escolher quando envia as suas encomendas

Shopify, WooCommerce ou Wix? Preços reais, comissões e o que cada plataforma permite para enviar com a CTT ou a DPD a partir de Portugal. O comparativo.

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A arma secreta das marcas que fidelizam? A experiência de receção
Experiência do cliente

A arma secreta das marcas que fidelizam? A experiência de receção

A experiência de receção não é um pormenor: é um verdadeiro trunfo estratégico para fidelizar clientes e diferenciar a sua marca.

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